Sehr geehrte Gäste,

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wir freuen uns, Sie bei uns in ALPsmart den Appartements begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Urlaub. Wir werden alles Mögliche tun, damit Ihr Aufenthalt bei uns angenehm ist, und wären sehr dankbar für Ihre positive Bewertung danach.

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Hier sind einige Informationen:

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1. Wenn Sie irgendwelche Fragen haben oder etwas brauchen, bitte kontaktieren Sie uns per WhatsApp (Irina +436801429999, oder Sergey +436805595777).

2. Bitte schließen Sie die Haustür, wenn Sie das Haus verlassen. (Ein Schlüssel an der Innenseite der Haustür bleibt immer dort, damit niemand eingeschlossen wird.)

3. Das WLAN-Passwort befindet sich im Schrank über dem Dunstabzug.

4. Bitte ziehen Sie Ihre Schuhe im Flur aus.

5. Fahrräder, Skier und Skischuhe sind in den Appartements nicht erlaubt. Wenn Sie einen sicheren Platz für Ihre Fahrräder benötigen, sprechen Sie bitte mit uns. Ski und Skischuhe lassen Sie bitte im Skiraum im Keller.

6. Es ist verboten, im Haus zu rauchen, aber Sie können gerne draußen rauchen.

7. Bitte respektieren Sie die Ruhezeiten anderer Gäste von 22:00 Uhr bis 08:00 Uhr.

8. Sie finden in den Appartements einige Nespresso-Kapseln für den Anfang. Wenn Sie mehr benötigen, können Sie diese bei Spar oder Mpreis kaufen — bitte achten Sie darauf, dass sie für Nespresso geeignet sind. Wir empfehlen z. B. Starbucks-Kapseln.

9. Falls Sie zusätzliche Küchenrollen, Toilettenpapier, Seife, Spülmittel oder sonstige Küchenutensilien benötigen – geben Sie uns bitte Bescheid. Auch frische Handtücher / Badetücher können wir Ihnen jederzeit bringen.

10. Da es in den Appartements keine Waschmaschine gibt, bieten wir Ihnen gerne einen Wasch- und Trocknerservice gegen eine kleine Gebühr an. Bitte bereiten Sie dafür einen Wäschesack sowie Informationen zu Waschprogramm, Temperatur und Schleuderdrehzahl vor. Wir bitten um Verständnis, dass dieser Service maximal 1–2 Mal pro Woche möglich ist.

11. Bitte trennen Sie den Müll. Es ist wichtig, Kunststoff (z. B. Tetrapaks, Flaschen, Tüten), Metall, Glas, Papier und Biomüll zu trennen. Alles andere gehört in die Restmülltonne (die erste Tonne neben dem Eingang). Die entsprechenden Mülltonnen befinden sich draußen. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie uns bitte.

12. Es gibt einen Smart-TV mit Netflix, YouTube und Eurosport Player. Wenn Sie Hilfe benötigen oder der Fernseher die Verbindung zum Internet verliert, geben Sie uns bitte Bescheid — wir helfen gerne.

13. In den Appartements im Erdgeschoss („Sunrise“ und „Sunset“) können Sie die Beleuchtung im Wohnzimmer mit der AEG-Fernbedienung steuern.

14. Check-in ab 16:00 Uhr, Check-out bis 10:00 Uhr.

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Für Winter

• Im Keller gibt es einen Skiraum mit Skischuhtrockner, den Sie gerne benutzen können. Da die Treppe sehr schmal ist, ist es sicherer, die Skischuhe bereits im Erdgeschoss auszuziehen und dann nach unten zu bringen.
  Bitte lassen Sie keine Skischuhe in den Appartements. Der Trockner funktioniert mit Zeitschaltuhr in der Nacht. Wenn Sie die Schuhe tagsüber trocknen möchten, geben Sie uns bitte Bescheid. (Bitte ändern Sie die Einstellungen des Timers nicht selbst.)

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Für Sommer

• In unserem Haus gibt es eine integrierte Kühlfunktion. Wenn Sie die Kühle im Innenraum behalten möchten, reicht es aus, tagsüber die Fenster zu schließen und zu verdunkeln, und abends zu öffnen, um gut durchzulüften. Auch wenn es tagsüber in den Bergen sehr heiß sein kann, erwartet Sie abends, nachts und früh morgens frische, angenehme Luft.

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Nur für Appartement "Sunrise" mit 2 Schlafzimmern.

• Bitte schließen Sie die Markise auf der Terrasse bei starkem Wind oder Regen, sowie in der Nacht oder wenn Sie längere Zeit abwesend sind.

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Hier finden Sie unsere Tips für Restaurants, Aktivitäten und Wanderwege im Ötztal.